Grundsätze

Unsere Beraterinnen und Berater fühlen sich folgenden Grundsätzen verpflichtet:

• Wir sind den Ratsuchenden gegenüber wertschätzend, einfühlsam und authentisch.
• Wir setzen da an, wo die Ratsuchenden stehen und bieten an, was sie aktuell brauchen. Dabei fördern wir ihre Eigeninitiative.
• Wir verfolgen mit der Beratung keine Ziele, denen Ratsuchende nicht zustimmen können.
• Als selbst betroffene Beratende nehmen wir den eigenen Weg nicht als Maßstab für alle, sondern begleiten sie auf ihrem ganz persönlichen, selbst bestimmten Weg.
• Unsere Beratung ist vertraulich. Wir verpflichten uns auf die Einhaltung des Datenschutzes.
• Für jede Beratung nehmen wir uns ausreichend Zeit.
• Wir sorgen für Klarheit in Bezug auf Ziele, Inhalte, Anfang und Ende der Beratung.
• Wir kennen die Stärken und wahren die Grenzen der Beratung.
• Ratsuchende werden ermuntert, sich erneut an uns zu wenden.
• Wir bilden uns regelmäßig weiter.